Course curriculum

  • 1

    Back to the Basics

    • Resumen Back to the Basics

    • Back to the Basics Tucan & Quetzal

    • Back to the Basics Paraiso

    • Ser Proactivo
  • 2

    Up Selling

    • Importante

    • Introducción

    • ¿Cómo ofrecer el Up Sell?

    • Conocimiento profundo de los productos y servicio.
  • 3

    The Likeability Factor

    • Lenguaje Corporal

    • Carisma

    • Aprenda a adaptarse

    • Mejore sus habilidades de escucha.

    • Haga un mejor uso de su tiempo y espacio.

    • Nueva realidad...

    • El poder de la amabilidad

    • Ser amable vale la pena
  • 4

    Conocer sus productos y servicios

    • SPA Sensations catalogue

    • Restaurador

    • Equilibrante

    • Energizante

    • Relajante

    • El codigo...

    • 25 reasons to get a massage

    • Ilúzio

    • Lobster for two

    • Wine tasting

    • Star Camp Breakfast

    • Rock Tails

    • Romantic Diner

    • Dolce

    • Food Experience

    • Spa Sensations

    • Fun Creations

    • Champagne
  • 5

    Conocer a sus invitados

    • en la mente de tus clientes

    • Leyendo la mente del invitado.

    • Hombres & Mujeres

    • Conocer su cliente gracias al lenguaje corporal
  • 6

    Palabras magicas

    • Palabras Mágicas

    • No estoy seguro si es para ti, pero...

    • De mente abierta

    • ¿Cómo te sentirías si?

    • Solo imagina

    • Apuesto a que eres un poco como yo

    • Si... entonces

    • No te preocupes

    • La mayoría de la gente

    • ¡La buena noticia!

    • Magic Words The Science and Secrets Behind Seven Words That Motivate, Engage, and Influence
  • 7

    La psicología de la persuasión

    • Intro: La psicología de la Persuasión

    • La Reciprocidad

    • La coherencia y el compromiso.

    • La conformidad social.

    • La simpatía.

    • La autoridad.

    • La escasez.

    • Epílogo: influencia instantánea.
  • 8

    Material adicional

    • Piense y Hágase Rico - Napoleon Hill

    • Lo que Importa es el Porqué - Uri Gneezy

    • Máxima Eficacia - Brian Tracy

    • Notas desde la Trinchera - Marcos de Quinto

    • Rompe Frenos - J. J. Pérez Cuesta Rafael Esteve

    • Los Trucos de los Ricos - Juan Haro

    • La Sorprendente Verdad sobre qué nos Motiva - Daniel H. Pink

    • La gran Trampa - Daniel Lacalle

    • Fluir - Mihaly Csikszentmihalyi

    • Éxito Duradero - Jerry Porras

    • Esto es Marketing - Seth Godin

    • Eso lo Explica Todo - John Brockman

    • Encuentra tu Porqué - Simon Sinek

    • El Liderazgo Servicial - Ken Blanchard

    • El Libro Negro del Emprendedor - Fernando Trías de Bes

    • El Engaño de Ícaro - Seth Godin

    • El Antídoto - Carlos Rebate

    • Desata tu Éxito - Víctor Martín

    • Dar y Recibir - Adam Grant

    • Contagioso - Jonah Berger

    • Conoce lo que Ignoras - Michael A. Roberto

    • Confía en mí, estoy Mintiendo - Ryan Holiday

    • Cómo construir una Story-Brand - Donald Miller

    • Charlas TED - Chris Anderson

    • Alquimia, cómo los Datos se están Transformando en Oro - Juan Manuel López Zafra

    • ¿Por qué tantos Hombres Incompetentes se convierten en Líderes? - Tomás Chamorro-Premuzic

    • ¿Por qué Motivar a la Gente no Funciona, y qué Sí? - Susan Fowler

    • ¿Eres Imprescindible? - Seth Godin

    • ¡Vivan las Interrupciones! - Douglas R. Conant

    • ¡Inspira! - Jim Champy

    • El Método del Facilitador - Esther Cameron

    • ¿Está lleno su Cubo? Energía Positiva - Tom Rath Donald O. Clifton

    • El efecto Checklist - Atul Gawande

    • Cambia el Chip - Chip & Dan Heath

    • ¡Aventaja! - Jim Champy
  • 9

    Varios

    • Diferencias entre un vendedor promedio y extraordinario
  • 10

    MBA Sales Course

    • MBA Sales course
  • 11

    Joe Girard

    • La base para el éxito.

    • Regla 1: Haga una elección saludable.

    • Regla 2: Tener una Actitud Positiva.

    • Regla 3: Organiza tu vida.

    • Regla 4: Trabaja cuando trabajas.

    • Regla 5: Observe los prohibiciones de Girard.

    • Regla 6: Vístete como corresponde.

    • Regla 7: Escucha.

    • Regla 8: Sonríe.

    • Regla 9: Manténgase en contacto.

    • Regla 10: Decir la verdad.

    • Regla 11: Aproveche todas las oportunidades.

    • Regla 12: Párate frente a todo lo que haces por los demás.

    • Regla 13: Prémiate a ti mismo.

    • El siguiente paso.
  • 12

    DISC

    • Introducción DISC

    • Las personas con Dimensión Predominante D

    • Ayudar a un huésped D

    • Las personas con dimensión predominante I

    • Ayudar a un huésped I

    • Las personas con dimensión predominante S

    • Ayudar a un huésped S

    • Las personas son dimensión predominante C

    • Ayudar a un huésped C
  • 13

    Neuroventas

    • Introducción a tu cerebro

    • Personal

    • Contrsate

    • Tangible