Course curriculum

  • 1

    ¡Gracias por su participación!

    • Workshop Entertain, Educate & Elevate

  • 2

    Origen de la animación turistíca

    • Club Med

    • La evolución de la animación turística

  • 3

    Habilidades de Comunicación

    • Kindness. Now that's Sexy

    • Reality check?

    • El lenguaje corporal moldea nuestra identidad - Amy Cuddy

  • 4

    Los 7 pecados del mal comunicador.

    • 1. La improvisación

    • 2. La falta de escucha

    • El descontrol del tiempo.

    • 4. La arrogancia.

    • 5. No saber empezar, ni saber terminar.

    • 6. Descuidar la comunicación no verbal o corporal.

    • 7. Deficit o exceso de emoción.

  • 5

    Entretener, Educar & Elevar

    • Edutainment

  • 6

    Los químicos de la felicidad

    • La dopamina

    • La oxitoxina

    • La serotonina

    • Las endorfinas

  • 7

    El secreto mejor guardado

    • El secreto mejor guardado

    • Como ganar amigos e influir sobre las personas - Dale Carnegie

    • Love Boat

    • Fantasy Island

  • 8

    La felicidad

    • Introducción a la felicidad

    • Apreciando la felicidad

    • Felicidad en el trabajo

    • Felicidad & Salud

    • Felicidad en las relaciones

  • 9

    Stand and Deliver

    • Introducción

    • Keys to High-Impact Delivery

    • What Every Listener Really Wants, What Every Speaker Needs to Know

    • Overcoming Stage Fright: "There's Nothing to Fear But Fear Itself"

    • Using Humor Effectively, Carefully

    • Stories and Self-Revelation: How to Win Attention and Respect

    • Motivating Your Listeners to Take Action

    • Winning in the First Minute: Making a Positive Impression

    • The Power of Persuasion, Part One

    • The Power of Persuasion, Part Two

    • The Magic Formula

    • Handing Questions and Answers with Power and Confidence

    • How to Conclude Your Presentation with Style

    • Stand and Deliver workbook

  • 10

    Resorts Management and Operation

    • Resorts Management & Operations